Top.Mail.Ru

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары проходят оценку качества в процессе производства, на каждом участке изготовления.


Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Заявка на гарантийное обслуживание поданная на электронную почту продавца с сайта интернет-магазина.

Документ,
подтверждающий покупку
(чек, товарная накладная).

Полная
комплектация
товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание
не производится, если:

Сборка осуществлялась не по инструкции.

Изделие имеет следы
механического повреждения.

Были нарушены
условия эксплуатации,
транспортировки или хранения.

Проводился самостоятельный ремонт. Внесены изменения в конструкцию изделия.

Использовались
химические вещества не предназначенные для ухода за мебелью.

Гарантия не распространяется на детали из стекла, зеркала, LED-ленты, трансформаторы.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в договоре на сайте интернет-магазина.